お客様のAmazon KindleFire HD8が真っ暗で電源も入らなくなった。
買ってまだ２週間ほどなので、初期不良でない限りは、強制再起動すれば大丈夫なのではないかと・・・

しかし、再起動って、どうするの？

なんと、電源スイッチ長押し４０秒！

実際は１５秒程度で再起動したけど、そんなに長押しさせるなよ アマゾン。。

お客様も「長押したけど反応なかったし、まさかそんなに長押しするとは」と驚いてました。

ちなみに、再起動時はカバーも全部外して、タブレットのみでやること！

カバーがついたままだと、うまく再起動しないパターンもあります。